מזון ותוספי תזונה: בשל אופיים ועל פי הקבוע בחוק תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע”א-2010, לא ניתן להחזיר מוצרים אלו (גם סגורים) לאחר שיצאו מחזקת החברה.
מוצרי טיפוח וקוסמטיקה: החזרות תוך 30 יום מיום הקבלה, באריזה המקורית והסגורה בלבד. מוצרים אלו יוחזרו על ידך באמצעות שליח או במסירה פיזית במשרדי החברה.
החזר כספי: על מוצרים העומדים בתנאי ההחזרה, יינתן החזר כספי בניכוי 5% ממחיר המוצר או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם).